Udesk新一代ServiceGo现场服务产品介绍
Udesk新一代ServiceGo现场服务是大中型企业身边的智能派单、移动现场服务平台。真正的全流程、自定义、智能化、数据化的现场服务管理系统,给客户快捷体验,实现与企业无缝对接。
ServiceGo 的四大智能化管理
工单分配管理
多种分配方式自由选择,实现服务资源的优化配置、自动分配、派工平台、抢单/派单模式
备品备件管理
实时管理仓储的流向,更大限度降低企业仓储成本、仓库管理、备件出入库管理、备件领取与归还
现场服务管理
标准化、精细化管理现场服务、提升现场服务效率、移动端解决方案、客户评价
资产管理
便于企业对售后产品追踪,为客户提供个性化服务、客户资产生成、资产信息维护
应用场景:外包驻场服务、家居行业、电器设备行业
、汽车行业、公共事业、电信宽带行业等
公司介绍:
Udesk,是一个企业级智能客服平台,可以帮助企业快速低成本的搭建自己的客户服务系统,udesk隶属于北京沃丰时代数据科技有限公司,Udesk将、微博、邮件、、移动 APP、Web、即时通讯(IM)等多渠道优化整合,为企业提供了整体化的客服系统解决方案。客服人员只需在一个平台上就能处理所有渠道的问题,提高客服工作效率,降低企业成本。
联系方式:
电 话:
地 址:北京市西城区西直门南大街2号成铭大厦C座
联系人:于浩然